Optimalisering van de dienstverlening Burgerzaken

Gemeenten, provincies, waterschappen, uitvoeringsorganisaties en het rijk hebben een gemeenschappelijke visie op dienstverlening. De gedeelde ambitie is: ‘Eén digitale overheid: betere service, méér gemak’. De visie is uitgewerkt aan de hand van een aantal thema’s, te weten zaakgericht werken, doorontwikkeling van het Klantcontactcentrum en binnengemeentelijk gebruik van basisregistraties.

Zeer relevant is verder de Modernisering van de Basisregistratie Personen (BRP). De BRP is één van de (kern)basisregistraties die gebruikt wordt ter ondersteuning van de processen bij Burgerzaken, maar ook voor andere processen in de organisatie en voor landelijke afnemers zoals de Belastingdienst, de Sociale Verzekeringsbank en de Zorgverzekeraars. De BRP is de spil van de informatiehuishouding van de gemeente. De BRP heeft een directe relatie met onder meer het BSN (burgerservicenummer), BAG (basisregistratie adressen en gebouwen) en digitale gegevensuitwisseling (Digi-levering, Digi-koppeling en Digi-melding).

Op 1 juli j.l. is de Wet aanpassing Waterschapsverkiezingen in werking getreden. Met de inwerkingtreding van deze wet worden gemeenten (voor het eerst) verantwoordelijk voor het organiseren van verkiezingen voor de leden van het algemeen bestuur van de waterschappen. De waterschapsverkiezingen vinden tegelijkertijd plaats met de verkiezingen voor de leden van de Provinciale Staten in maart 2015. De gemeente krijgt van het rijk een (gedeeltelijke) tegemoetkoming voor de extra te maken kosten.

Binnen dit beleidsdoel zijn primair kosten van verkiezingen, naturalisaties en huwelijken opgenomen.